越秀集团及旗下物业出租项目积极研究通过直接减免租金、减免滞纳金、延长装修期、取消租金递增等方式来支持客户渡过难关。目前，越秀集团旗下商业物业总在租面积172.7万平方米，免租面积136.7万平方米，免租面积占总在租面积的79.2%，预计共减免金额超过1.7亿元，惠及中小微企业客户超3600家。越秀集团相关负责人表示，还将继续按照市委市政府的部署，进一步研究细化有关暖企方案，给受疫情影响的中小微企业提供切实的支持。
2月7日，广州市政府发布《中小微15条》，从加强金融支持、降低房租成本、减免缓缴税费等方面推出措施，支持中小微企业应对新冠肺炎疫情带来的不利影响，纾难解困、共渡难关、共克时艰。
广州市国资委2月14日表示，指导26家市属国企摸查租户情况，预计此次减免租金面积超过600多万平米。承租广州市属国企及其下属各级国有全资、控股、实际控制企业位于广州市行政区域内的权属物业的承租户，对符合减免条件的对象采取自动减免形式进行，其中，线下商业实体店经营的中小微企业和个体工商户。经营业态主要为现场体验消费的线下商业或专业批发市场，如餐饮旅业、百货超市、批发零售、文化娱乐、休闲体验、会展、培训、旅游、美容、养老等，对承租户减免其所承租物业自2020年2月1日至3月31日合同有效期内租金。
